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惠普中國前總裁孫振耀:離開時心痛得哭了出來
2014年12月8日 10:54
來源:鳳凰網(wǎng) 作者:本站
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“我很清楚自己的長處,坦白的說,我不適合帶毛利率低于50%的公司?!睂O振耀意識到,公司未來的發(fā)展方向和自己的志向越走越遠(yuǎn)。當(dāng)2007年,馬克赫德推出“提前退休”計劃的時候,他選擇了離開。雖然,當(dāng)郵件發(fā)送出去之后,他心痛得“哭了出來。”

毫無疑問,孫振耀是一個會講故事的人。當(dāng)然,他也是一個非常有故事的人。

縱使在他離開惠普七年后的今天,很多人對他的認(rèn)知,依然停留在前中國惠普總裁的階段,以至于淹沒了他后來做的那些自己認(rèn)為的非常有意義的事情。

對此,他很坦然。在剛成為惠普中國總裁時,他要求只要自己出現(xiàn)的場合,名字前面都必須帶有“中國惠普”四個字:“我是職業(yè)經(jīng)理人,我的使命是要讓惠普的品牌得到推廣,我的名字和公司品牌從來都是捆綁在一起的?!?/strong>

對孫振耀來說,這種捆綁遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于形式。如果不算他半工半讀的時間,他在惠普呆了25年。這幾乎占到一個人職業(yè)生涯的大半時間。“可以說,我進(jìn)入惠普公司,是從無知開始,所有的知識以及為人處世,大多數(shù)是惠普教給我的。”

直至今日,孫振耀依然能清晰地感受到辭職前一晚的痛?;蛟S,這是將自己生命的一部分硬生生撕扯掉的感覺。“當(dāng)把那封決定提前退休的郵件發(fā)送出去的時候,我知道,我在惠普的生涯真正的結(jié)束了。”

開疆拓土

1991年,當(dāng)孫振耀剛剛離開臺灣來到大陸的時候,商業(yè)環(huán)境還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成熟。

“那是一個很艱難的過程,我來到大陸,沒有人脈,不了解市場,一切就是這樣開始的。甚至,公司都懷疑把我調(diào)來大陸,是不是一個錯誤的決定?!被貞浧鹉嵌稳兆樱瑢O依然覺得苦不堪言。

在臺灣,孫振耀往往一天的時間就能完成兩個城市之間的來回。然而大陸太大,“有一次,我部門的一位銷售去東北出差,兩三個星期沒有回來,家人及公司都找不到他,沒有手機,酒店話費太貴,他家里也沒有座機,這種體驗,在臺灣從來沒有經(jīng)歷過。”

但是,這不會成為孫振耀退卻的理由。事業(yè)伊始,他花費了大量的時間去了解競爭對手的情況。因為作為最早進(jìn)入大陸市場的第一批外企,從組織架構(gòu)到市場拓展,很多東西都沒有現(xiàn)成的模式,不知道該怎么做。

為了使整個公司更為有效的運行,孫振耀在大陸設(shè)置了九大“軍區(qū)”,成立32個分公司。這是一項巨大的工程,直到2005年才初告完成。“在此期間,我一直都很奔波,從來沒有覺得穩(wěn)定的時候。因為大陸市場時刻在發(fā)生變化?!钡@樣的布局確實必要。孫意識到,當(dāng)所有的外企都扎推北上廣的時候,市場終有飽和的一天,而外企的文化有時候又使其很難融入到二、三線城市中,這使其必須早做布局。

在此期間,改變了惠普在中國的成本結(jié)構(gòu)及管理模式,成為他最有成就感的事情之一。“在外企,雇傭一個人,無論地域,你要支付的報酬應(yīng)該都是一致的。否則就是就業(yè)歧視,但是,在中國這樣的國家,人力成本和生活成本會因地域的不同而形成巨大的差距,薪資常常因地域而異,但老外根本無法理解?!?/p>

在孫看來,中國市場潛力巨大,需要人海戰(zhàn)術(shù)快速覆蓋地理區(qū)域,否則將會錯失“跑馬圈地”的好機會。但惠普這種“既要管人,又要管錢”的管理模式,顯然在中國市場行不通?!肮臼沁@樣,我給你100塊錢,規(guī)定你要雇傭10個人,財務(wù)部和人力資源部門都會對此進(jìn)行控制?!?/p>

為此,孫振耀與公司總部的人力資源部進(jìn)行了一場耗時已久的“戰(zhàn)爭”,“后來這場仗打到時任全球CEO卡莉菲奧莉娜那里。”孫成功的說服了卡莉,惠普總部對于中國市場,只做預(yù)算方面的控制,而放開了對員工人數(shù)的控制。這也“放開”了孫振耀的拳腳,惠普中國的擴張更為順暢。更為重要的是,這個調(diào)整甚至影響到了惠普全球?!昂髞碛《?、俄羅斯等這樣存在地區(qū)差異的國家,都開始做類似的調(diào)整?!?/p>

這件事,證明了孫是一個成功的公司運營者,但顯然還不夠。他更為感興趣的,是對人的培養(yǎng)。“欽定”九大“軍區(qū)”的負(fù)責(zé)人,花費大量的時間培育人才,更是他熱衷的。

在采訪過程中,英文單詞會時不時地蹦出來,外企人的西化在他身上有著深刻的體現(xiàn)。但是,這并不意味著他不懂中國。“諸侯如何培養(yǎng),這個很難。到市場深入到二、三線城市,不能只依靠制度管理?!睂O振耀深諳經(jīng)營人性之道,“我花費大量的時間與地區(qū)負(fù)責(zé)人在一起,因為他們對外代表惠普,而對內(nèi)則代表著公司,要去培養(yǎng)他們,這樣才能確保政策在推廣的時候,不出任何問題?!?/p>

當(dāng)然,他的智慧和勤奮,也讓他贏得了榮譽。惠普中國業(yè)績的快速增長,以及他急劇上升的個人知名度。

分道揚鑣

當(dāng)2007年孫振耀宣布提前退休之時,各種猜測紛沓至來,論調(diào)最多的在于“權(quán)力被架空?!?/p>

對此,孫振耀表現(xiàn)得非常坦誠。2000年,孫初任惠普總裁期間,并不分管任何事業(yè)部,這是一個虛職,,在2000年-2002年,期間,當(dāng)卡莉推出改革,試圖將惠普的所有業(yè)務(wù),以一個整體形象面對消費者的時候,內(nèi)部結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,因此所有業(yè)務(wù)部門都向?qū)O振耀進(jìn)行報告。再到后來,惠普成立三個業(yè)務(wù)部門,孫直接負(fù)責(zé)其中一個部門,其它兩個部門分別向全球老總匯報時,孫的職位,又成為了“虛職+業(yè)務(wù)”。

“可以說,虛與實我都經(jīng)歷過。”權(quán)力似乎從來不是孫振耀思考的范疇?!爱?dāng)你手中沒有任何權(quán)力,還能夠領(lǐng)導(dǎo)人,這才是對你能力的認(rèn)可。當(dāng)然,這也是對我的挑戰(zhàn),這種虛的工作我很喜歡?!?/p>

如今回想起來,孫振耀認(rèn)為,拉與推這兩種力量,成為了他最終離開惠普的原因。

實際上,2007年離開惠普,已經(jīng)不是他第一次辭職?!?000年,我就有了離職的念頭,因為我看到了大量的創(chuàng)業(yè)藍(lán)海,如今,沒有藍(lán)海了?!睂O頗有惋惜之意,但是,他也坦承:“糾結(jié)了7年,歸咎到底,缺乏的還是勇氣?!钡拇_,惠普的平臺,總裁的身份,太具有誘惑了。

“你離開之后,五星級飯店就不能住了,之前很多事情,你一通電話就能解決了,但離開后就很難如此,人終歸是有惰性的?!笨v使做了那么多年的總裁,孫振耀依然清醒,他明白,自己所有的一切,都是平臺帶給他的,或許離開惠普,他將一無所有。

然而,馬克赫德的走馬上任,促成了他最終的離開。馬克赫德長于成本控制,但這顯然不符合被惠普價值觀熏陶成長起來的孫振耀。在他看來,互聯(lián)網(wǎng)大勢之下,對于IT巨頭而言,轉(zhuǎn)型是方向,但是怎么轉(zhuǎn),要符合企業(yè)基因。“在美國本土的企業(yè),是應(yīng)該去做創(chuàng)新的,而不應(yīng)該靠成本運營來生存。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來襲,更應(yīng)該加大科研的力度?!?/p>

對于惠普近年的衰退,他流露出惋惜之色。戰(zhàn)略出現(xiàn)問題,實際在卡莉年代就埋下了禍根??ɡ蛘J(rèn)為,未來的IT產(chǎn)品,都是標(biāo)準(zhǔn)化的,她通過收購康柏,想以量取勝。

“但假以時日,亞洲公司終將才是成本運營的最終勝者,聯(lián)想、富士康就是例子?!被萜展镜奈幕谟趧?chuàng)造價值,“惠普有三十萬員工,肯定一下子是無法接受通過成本來立足這種企業(yè)文化的。你知道第一臺智能手機是惠普的嘛,你知道第一臺掌上電腦也是惠普做的嘛,如今,惠普簡直錯失了移動互聯(lián)網(wǎng)時代?!痹趯O振耀看來,做符合自己基因的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,才能加大獲勝的籌碼。

“我很清楚自己的長處,坦白的說,我不適合帶毛利率低于50%的公司?!睂O振耀意識到,公司未來的發(fā)展方向和自己的志向越走越遠(yuǎn)。當(dāng)2007年,馬克赫德推出“提前退休”計劃的時候,他選擇了離開。雖然,當(dāng)郵件發(fā)送出去之后,他心痛得“哭了出來?!?/p>

從零開始

孫振耀并不是一個魯莽的人,縱使是創(chuàng)業(yè),他也沒有“貿(mào)然啟動?!?/p>

2009年5月,孫振耀加盟海輝,并將帶領(lǐng)其在納斯達(dá)克成功上市。2012年9月,創(chuàng)辦了致行教育科技公司。2013年,致行教育與ATA公司正式合并,出任ATA公司首席執(zhí)行官。

離開惠普之后,孫振耀一系列的動作,令人眼花繚亂。

他承認(rèn)自己是一個愛折騰的人,“創(chuàng)業(yè)之前,我總要試試能不能行吧,看看自己能做什么。”實際上,惠普在帶給他榮耀的時候,他對自己也產(chǎn)生了懷疑,或許他覺得,離開惠普的平臺之后,自己能不能勝任其他職務(wù)。

當(dāng)然,他都嘗試了?!澳憧?,我沒有什么不能做嘛!”或許,這讓他重拾了作為孫振耀的自信,而非惠普帶給他的自信。

離開了外企優(yōu)渥的土壤,在民企圈中摸爬滾打了六年的孫振耀,也一直思索著自己的出路。

“做職業(yè)經(jīng)理人,是一個他證的過程,老板說你行就行,老板說你不行你就不行。但創(chuàng)業(yè),卻是一個自證的過程,但自證太難,創(chuàng)業(yè)太苦,唯有興趣,才能支撐下去?!?/p>

30多年的職業(yè)生涯,除了致行教育的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,孫振耀的工作始終是將別人的企業(yè)從小做到大,“人家交給我100,我做到1000或者一萬,如今,我要從無開始,從零做到有,需要不同的能力及強大的心智。”

他也終于發(fā)現(xiàn),自己始終對于影響他人,激發(fā)他人創(chuàng)造價值的能力抱有熱情。如今,移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮正盛,在他看來,這完全可以成為創(chuàng)業(yè)的工具。對于創(chuàng)業(yè)的具體內(nèi)容,他并沒有過多的談及,但是,成為職業(yè)人士的人生導(dǎo)師,確實符合他的精英身份。


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