Amy（化名）最近很煩惱。
就職于香港四大品牌珠寶商之一的她，在香港黃金珠寶零售業(yè)最發(fā)達的時候加入公司，盡管只是一名出納，但受益于公司的好業(yè)績，每年分紅也讓其他的小伙伴眼紅不已。但就在最近一年多，她發(fā)現(xiàn)公司原本火爆的生意突然一落千丈，身邊不少同事已經(jīng)在謀劃別的出路。
她突然發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)在一個充斥了寒意的行業(yè)當中，對于未來，她很迷茫。
內(nèi)地赴港游客
減少影響生意
“最近一年多，門店的生意都淡了很多，有一些分店不少人都離職了?！盇my告訴證券時報記者，盡管自己所在的分店暫時還沒有人離職，但很多一線人員也很擔心工作前景，開始在謀劃新的出路?！叭肆髁亢蜖I業(yè)額都比去年同期少了很多，員工的薪水在抽成上少了至少一半?！?/p>
Amy說，面對這樣的情況，公司也是一籌莫展?！肮局皇钦f現(xiàn)在淡了很多，大家要更加努力做好業(yè)績，把握生意。”
被問及生意變淡的原因，Amy回答說，行業(yè)變成這樣，可能還是跟內(nèi)地游客減少有直接關(guān)系。
香港政府統(tǒng)計處日前發(fā)布的最新零售業(yè)銷售數(shù)據(jù)顯示，今年前4個月香港零售業(yè)總銷貨價值同比下跌11.4%。其中，4月份珠寶首飾、鐘表及名貴禮物的銷貨價值同比下跌16.6%，跌幅最大。
據(jù)彭博智庫數(shù)據(jù)顯示，2015年內(nèi)地赴港游客下降3%，錄得十年來首次下滑。今年一季度跌幅更是增大至15%，今年3月份還降至2013年以來最低水平。內(nèi)地游客是奢侈品消費的主力群體，約占全球奢侈品消費的三分之一。業(yè)內(nèi)人士表示，隨著內(nèi)地赴港旅客減少，今年香港黃金珠寶銷售可能為至少15年來最差表現(xiàn)。
香港金銀業(yè)貿(mào)易場理事長張德煕接受證券時報記者采訪時表示，內(nèi)地赴港游客減少和游客消費降低是香港黃金珠寶銷量受挫的主要原因?！艾F(xiàn)在行業(yè)確實處于寒冬狀態(tài)，黃金飾品今年跌幅將在15%左右，珠寶首飾類的壓力更大，跌幅可能將達到25%，會創(chuàng)下至少15年來最大跌幅，香港的黃金和珠寶商還將迎接未來一兩年的寒冬，最黑暗的日子還沒有到來。”
香港旅游界立法會議員姚思榮稱，估計下半年訪港旅客數(shù)字將逐步回穩(wěn)，但旅客消費結(jié)構(gòu)已轉(zhuǎn)變，奢侈品消費需求降低，改為購買日常生活用品類型。他認為，零售市場可逐步調(diào)整商品類型，滿足顧客需求，刺激消費。
匯率影響
未現(xiàn)黃金搶購潮
小葉是一名香港代購，對于香港零售業(yè)近一年的變化深有感受。他在接受證券時報記者采訪時說，最大的感受就是去香港取貨的時候，大街上人少了，自己取貨速度快了不少，而且服務(wù)人員態(tài)度也比之前好了許多。
“直觀感受就是人流量少多了，而且銷售人員態(tài)度整體變好了很多。不過我覺得這個也正常，如果現(xiàn)在生意差態(tài)度還不好的話，還怎么做生意?！毙∪~說。
“現(xiàn)在代購的產(chǎn)品種類變了，以前是電子產(chǎn)品和奢侈品為主，現(xiàn)在找港代的大部分買日用品、化妝品為主?！毙∪~說，自己很早的時候開始接觸代購，但近些年香港爆發(fā)反水客運動、趕客事件等負面事件，加上海淘、跨境電商的興起，讓港代整體上受到了一些影響。“但最影響代購生意的還是匯率，代購產(chǎn)品種類的變化其實是因為香港專柜的定價影響了一批做奢侈品代購的，專柜的價格和國內(nèi)越差越少，不少內(nèi)地人都覺得直接在內(nèi)地購買就行了，沒必要在香港買?！?/p>
張德煕說，香港2013年出現(xiàn)黃金搶購潮時，黃金的價格大概是一盎司1350美元，現(xiàn)在則大概在一盎司1250美元左右，但受到匯率的影響，其實兩者之間的差價并不大，因此吸引力打了一定折扣。“國內(nèi)經(jīng)濟增長速度放緩，加上外圍市場情況不明朗，也影響了黃金珠寶的購買力，即使現(xiàn)在價格繼續(xù)往下走，也未必會再出現(xiàn)黃金搶購潮。”
怎么拯救慘淡的香港黃金行情？張德煕說，他們計劃把香港的黃金“搬到”深圳來賣?！拔覀冇媱澖衲?月在深圳前海自貿(mào)區(qū)打造一座10億港元的黃金交易中心，為商業(yè)用戶和貴金屬交易商提供黃金托管以及實物黃金交易結(jié)算服務(wù)?！睆埖聼浾f，黃金產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將加速香港、上海和前海黃金交易交割流程?！澳壳霸趦?nèi)地3000家黃金飾品商中，70%在深圳擁有工廠，而前海保稅倉庫將能讓他們在需要時更容易獲得黃金?！?/p>
另外，張德煕還指出，金銀業(yè)貿(mào)易場能夠在前海金庫實體黃金的支持下，幫助開發(fā)人民幣計價的衍生產(chǎn)品，以便為“一帶一路”沿線國家的基建建設(shè)提供資金，這將成為資源豐富的“一帶一路”沿線國家進行積極黃金租賃和融資的跳板?！巴度谫Y也是香港的優(yōu)勢，香港應(yīng)該抓住一帶一路的機遇，獲得更多發(fā)展?！?/p>
望港府開放
多些自由行城市
在香港，有部分港人在近期開始發(fā)起“愛國運動”。在長洲島著名的“搶包山”活動當中，還有民間樂隊在碼頭附近聚集，吹起國歌歡迎游客。不少港人表示，希望能夠重樹香港“好客之都”的形象，讓更多內(nèi)地旅客來港旅游。
日前，知名調(diào)查機構(gòu)尼爾森公布“全球消費者信心及消費意向調(diào)查”結(jié)果，2016年首季度香港消費者信心指數(shù)跌至88點，屬于較為悲觀，是2012年第四季以來新低，但仍比2003年SARS和2008年金融危機時為好。
尼爾森香港及澳門區(qū)董事總經(jīng)理楊慧旋接受證券時報記者采訪時表示，內(nèi)地訪港旅客人數(shù)持續(xù)下跌，導(dǎo)致零售業(yè)受到直接打擊，不少人擔心工作前景。在零售業(yè)當中，珠寶首飾、鐘表及名貴禮物等最受影響。
不過，她對香港零售業(yè)回暖的預(yù)期仍然比較樂觀?！皬奈覀冋{(diào)查結(jié)果看，香港仍處于內(nèi)地旅客出游選擇的前三名，而且香港的產(chǎn)品無論從質(zhì)量還是價格上相比內(nèi)地都仍然有優(yōu)勢，實際上我們也看到，整個跌幅在收窄，我對未來的看法還是比較審慎的。”
同時她也表示，香港不能一直只盯著內(nèi)地訪港旅客，而應(yīng)該繼續(xù)擴大旅客渠道?！拔逡稽S金周期間，內(nèi)地訪港旅客有明顯回升，最近旅客數(shù)字也有所反彈，但我們看到，人均的消費卻在下降，也并沒有把零售業(yè)往回拉。”
不過她也建議，政府可以考慮開放多一些內(nèi)地來港自由行城市，吸引多一些內(nèi)地旅客訪港?！爱吘箖?nèi)地市場還是很大的，雖然受到全球經(jīng)濟環(huán)境影響，購買意欲下降，但只有把人流量先提上去，才有機會考慮增長問題。”這一意見其實并不是新觀點，在今年兩會期間，來自香港的多名全國人大代表就發(fā)表了同樣的意見。
黃金珠寶銷售行情的轉(zhuǎn)差，只是香港零售業(yè)整體轉(zhuǎn)差的一個縮影。根據(jù)香港政府統(tǒng)計處公布的數(shù)據(jù)顯示，香港零售業(yè)已經(jīng)連續(xù)14個月呈現(xiàn)下滑狀態(tài)，不過跌幅在逐漸收窄。
Amy說，雖然整個行業(yè)很差，但是自己暫時沒有離職的打算?！拔矣X得整個行業(yè)還是會回暖，雖然不知道什么時候，但一定會回暖?！辈贿^Amy也說，即使回暖了，行業(yè)也不可能回到之前搶金潮時的“巔峰狀態(tài)”了。
此外，香港的零售商們也開始自己想辦法自救。剛剛過去的5月份，香港一年兩次的SOGO店慶和一年一次的一田百貨店慶優(yōu)惠活動，引發(fā)了一波強大的代購潮。包括周大福、謝瑞麟等多家黃金珠寶首飾商，也紛紛推出打折、免手工費等優(yōu)惠活動，意圖拉升慘淡的銷售行情。對此，鄭偉雄認為，市場看淡行情，5月中開始的減價潮將延至7月，并對下半年入貨更審慎，減少庫存壓力，預(yù)料大幅減價促銷活動會減少。他估計今年零售業(yè)跌勢難止，或需至明年才“見底”。他稱零售業(yè)雖出現(xiàn)“關(guān)鋪潮”，但相信暫不會出現(xiàn)裁員潮。