今天上午，《法制晚報》記者從鐵路部門獲悉，從今年5月12日起，乘客通過12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購票，需要在席位鎖定后30分鐘內(nèi)支付票款。而在之前這一時間期限為45分鐘。此外，開車前2小時內(nèi)所購車票的支付時間仍為10分鐘內(nèi)。
鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票自2011年推出以來，已逐步成為廣大旅客購票的主渠道。隨著高鐵陸續(xù)成網(wǎng)，高鐵和動車組列車不斷增開，廣大旅客的公交化乘車需求也有所增長，此次鐵路部門擴(kuò)展網(wǎng)購車票的時間，就是為了滿足旅客的這一需求，為異地上班以及臨時乘車旅客隨到隨走提供了條件。
記者了解到，旅客可以在去車站的路途中使用手機(jī)購票，實(shí)現(xiàn)趕車購票兩不誤。本月初鐵路部門對互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)購票服務(wù)辦法進(jìn)行了優(yōu)化，規(guī)定從5月6日起，12306網(wǎng)站及“鐵路12306”手機(jī)購票客戶端的購票、退票和改簽時間由不晚于列車開車前2小時調(diào)整為30分鐘。
這就意味著，在火車開車前半小時，乘客依然可以通過12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購買車票。同時，只要不晚于所需乘坐列車開車前30分鐘，乘客也可通過12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端辦理退票和改簽業(yè)務(wù)。
同時，為了不影響其他旅客購票，鐵路部門也將在開車前兩小時以內(nèi)將網(wǎng)購車票的票款支付時間調(diào)整為10分鐘以內(nèi)。這樣既為旅客便捷購票創(chuàng)造條件，也能使富余車票及時回到票庫，方便其他有需要的旅客購票。
數(shù)據(jù)顯示，5月6日至7日，旅客在開車前兩小時以內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)購買車票39.4萬張。
昨天，12306網(wǎng)站公告顯示，為了方便更多旅客購票，自今年5月12日起，12306網(wǎng)站及含手機(jī)客戶端購票的旅客，須在席位鎖定后30分鐘內(nèi)支付票款。如不需要已選擇的車票，應(yīng)及時取消訂單，以便其他旅客購買。
同時，鐵路部門也表示，開車前2小時內(nèi)所購車票的支付時間仍為10分鐘。
服務(wù) 臨時調(diào)整車票發(fā)售時間
鐵路部門提醒，部分第三方網(wǎng)站對12306網(wǎng)站向旅客提示的信息進(jìn)行了屏蔽或顯示不全，可能會對旅客購票乘車造成不便，因此廣大旅客最好使用12306官方網(wǎng)站購票。
此外，12306網(wǎng)站顯示，為滿足廣大旅客暑期出行的需求，鐵路部門擬對暑期列車運(yùn)行圖進(jìn)行調(diào)整，6月29日-7月7日期間所有列車車票延至5月10日8:00開始發(fā)售。